Пользовательское соглашение
Публичная оферта · Дата вступления в силу: 23 мая 2026 года · Последнее обновление: 19 июня 2026 года
1. Принятие условий
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между вами (далее — «Пользователь») и ИП Tournable.app, адрес: г. Астана, Проспект Мангилик Ел, 55/1 (далее — «Сервис», «Оператор»).
Регистрируясь в Сервисе или используя его функции, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями — не используйте Сервис.
Соглашение вступает в силу в момент регистрации аккаунта и действует до его удаления.
2. Описание Сервиса
Tournable — веб-платформа для организации и управления спортивными турнирами. Сервис позволяет:
- Создавать турниры в форматах «Круговой», «Плей-офф», «Группы + плей-офф» и других
- Добавлять команды и управлять составами
- Генерировать расписание матчей
- Вести счёт и статистику матчей в режиме реального времени
- Публиковать публичные страницы турниров без регистрации для участников
- Экспортировать турнирные таблицы и статистику в форматах PDF и PNG
- Приглашать соредакторов для совместного управления турниром
Сервис доступен через браузер на сайте tournable.app. Оператор не гарантирует бесперебойную доступность Сервиса, однако прилагает разумные усилия для обеспечения его стабильной работы.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования основных функций Сервиса необходима регистрация аккаунта с указанием действующего email-адреса и создания пароля.
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность учётных данных (email и пароля) и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
3.3. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу info@tournable.app.
3.4. Запрещается создавать несколько аккаунтов с целью обхода ограничений бесплатного тарифного плана.
3.5. Пользователь должен быть не моложе 16 лет либо действовать с согласия родителей или законных представителей.
4. Тарифные планы и оплата
Бесплатный план (Старт): предоставляется без взимания платы, включает 1 активный турнир одновременно, до 16 команд в нём, базовые функции.
Платный план (Про): предоставляется на условиях ежемесячной или ежегодной подписки. Актуальная стоимость указана на странице tournable.app/pricing. Оператор вправе изменять стоимость с уведомлением не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
4.1. Оплата производится банковской картой через сертифицированный сервис интернет-эквайринга. Данные карты обрабатываются платёжным оператором и не передаются Оператору сервиса.
4.2. Подписка действует в течение оплаченного периода (1 месяц или 1 год). По истечении периода доступ к функциям тарифа «Про» автоматически прекращается, аккаунт переходит на бесплатный план. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно.
4.3. Возврат средств: в случае технического сбоя на стороне Оператора, приведшего к невозможности использования Сервиса более 72 часов непрерывно, Пользователь вправе обратиться за возвратом по адресу info@tournable.app в течение 14 дней с момента оплаты. В остальных случаях возврат средств за неиспользованный период не производится, что соответствует ст. 683 ГК РК (услуги оказаны в полном объёме). Исключения — случаи, прямо предусмотренные законодательством РК о защите прав потребителей.
5. Права и ограничения пользователя
Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Запрещается:
- Копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом извлекать исходный код Сервиса
- Использовать Сервис для незаконных целей или в нарушение прав третьих лиц
- Распространять вредоносный контент, спам или материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности
- Осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) без письменного разрешения Оператора
- Нарушать работу серверов или сетевой инфраструктуры Сервиса
- Создавать фиктивные турниры или вносить заведомо ложные данные с целью введения в заблуждение
6. Контент пользователя
6.1. Пользователь сохраняет все права на контент, который он загружает в Сервис (данные о командах, результаты матчей, логотипы и иное).
6.2. Загружая контент, Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право использовать его в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (хранение, отображение, передача соредакторам и публичный просмотр).
6.3. Пользователь гарантирует, что загружаемый контент не нарушает права третьих лиц и применимое законодательство.
7. Интеллектуальная собственность
Все права на программное обеспечение, дизайн, торговые марки, логотипы и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору или предоставлены ему по лицензии. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Оператора, за исключением ограниченной лицензии на использование Сервиса.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует абсолютную точность расчётов, бесперебойную работу или отсутствие ошибок.
8.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
- Временной недоступности Сервиса по техническим причинам
- Потери данных вследствие действий самого Пользователя
- Действий третьих лиц (хакерские атаки, сбои у провайдеров)
- Обстоятельств непреодолимой силы
8.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не может превышать суммы, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.
9. Приостановка и удаление аккаунта
9.1. Пользователь вправе удалить свой аккаунт в любое время самостоятельно в разделе «Личный кабинет → Удаление аккаунта» либо обратившись в поддержку по email info@tournable.app.
9.2. Оператор вправе приостановить или удалить аккаунт Пользователя в случае:
- Нарушения условий настоящего Соглашения
- Неоплаты подписки более 14 дней после наступления срока оплаты
- Обоснованных подозрений в мошеннической деятельности
9.3. При удалении аккаунта данные Пользователя удаляются в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
10. Изменение условий Соглашения
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Уведомление о существенных изменениях направляется на email Пользователя или публикуется в интерфейсе Сервиса не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности их урегулирования — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12. Контактная информация
- Оператор: ИП Tournable.app
- Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, Проспект Мангилик Ел, 55/1
- Email: info@tournable.app
- WhatsApp: +7 (706) 409-20-21